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選單

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友善服務措施

公司措施介紹

國泰人壽致力提升保戶服務,為確保身心障礙人士充分享有基本權利、平等及合理便利之服務,提供各項友善服務措施。

環境

  • 服務中心預約辦理

    全省服務據點提供優質服務,透過電話預約來訪時間,即有親切同仁協助服務。

  • 專人到府服務

    透過您的專屬業務員,到府協助您進行所有業務申請。

溝通與服務

  • 多元服務管道

    提供多元便利的服務管道,不受時間與空間限制,滿足您的各種聯繫需求。

    • 智能客服
    • 專線服務
    • E-mail
    • 行動簡訊
    • Skype
  • 線上服務

    只需透過網路就能辦理多項服務功能,掌握保單大小事,24小時服務不打烊。

    (需先申辦開通此服務)

外部機關公告

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